Preguntas frecuentes
¿Los aros son hechos a mano?
La gran mayoría de nuestros aros (aprox. 90%) son diseñados y creados a mano. Algunos modelos corresponden a piezas seleccionadas por su diseño y calidad. En cada producto indicamos sus características específicas.
¿De qué material son los aros? ¿Son hipoalergénicos?
Nuestros aros son principalmente enchapados en oro o plata 925. Además, puedes encontrar materiales tales como piedras naturales, cristales facetados, perlas barrocas, circones y piezas seleccionadas de muy buena calidad. Todos nuestros aros son completamente hipoalergénicos y aptos para uso diario.
¿Cuántas unidades hay por modelo?
Trabajamos con cantidades limitadas para mantener la exclusividad de cada diseño. La mayoría de los modelos tiene pocas unidades disponibles y algunos no se repiten una vez agotados.
¿Puedo hacerme unos aros a medida?
¡Claro que si! Realizamos encargos a medida, especialmente para novias, madrinas e invitadas especiales.
Si tienes algo en mente o necesitas ayuda para una ocasión puntual, escríbenos un mensaje por Instagram o Whatsapp y lo vemos juntas.
Envíos y retiros
Despachamos a todo Chile a través de Bluexpress. Podemos enviar tu pedido a domicilio o a un punto Blue. El plazo de entrega es de aproximadamente 2 a 5 días hábiles, dependiendo de la región.
También ofrecemos retiro en tienda en Av. Luis Pasteur 6368, Vitacura. En este caso, tu pedido estará listo para retirar en un plazo de 24 a 72 horas hábiles.
Una vez que tu pedido haya sido enviado o se encuentre disponible para retiro, recibirás la información de seguimiento en el correo electrónico que registraste.
Cambios y devoluciones
Por motivos de higiene, no realizamos cambios ni devoluciones en aros.
Si tu pedido presenta algún defecto de fabricación o llegó con algún desperfecto, escríbenos dentro de las primeras 48 horas desde la recepción y lo revisaremos caso a caso.
¿Tienes más preguntas? Escríbenos un mensaje en Instagram y estaremos felices de ayudarte.